Aus dem Vertrieb - für den Vertrieb
Mit meiner über 30-jährigen Erfahrung im Vertriebsumfeld helfe ich Unternehmen mit Vorträgen, Workshops und Seminaren dabei, den Kunden (wieder) in den Mittelpunkt zu stellen und an der Kundenbeziehung systematisch zu arbeiten.
Seit mehr als 30 Jahren bin ich im Vertrieb an verschiedenen Stellen tätig - direkt im Kundenverkehr, auf der organisatorischen Seite und seit vielen Jahren mit dem Blick aus der Strategie und dem Vertriebsmanagement. Diese vielfältigen Erfahrung machen meine Workshops und Impulsvorträge so praxisnah!
Management-Berater
Seit mehr als 20 Jahren berate ich Unternehmen!
Eine überzeugende Vertriebsstrategie, eine starke vertriebliche Aufstellung, ein wirksames Marketing, effiziente Prozesse, konsequente Optimierung der Vertriebsleistung und Kundenbegeisterung - das sind die Themen, die mir am Herz liegen. Ich bin verantwortlich für das Vertriebsmanagement im Firmenkundengeschäft und stellv. Bereichsleiter bei einem bayerischen Wirtschaftsverband. Im Rahmen dieser Aufgabe leite bzw. führe ich viele Vertriebs- und Kundenbindungsprojekte durch.
Redner
Impulsvorträge zu Vertriebsthemen und Kundenzentrierung
Ob Keynotes, Vorträge oder Webmeetings - gerne gebe ich mein Wissen zu den Themen Kundenbindung, Kundenzentrierung bzw. Kundenbegeisterung weiter. Es ist mir ein Anliegen, dass die Zuhöhrer mit vielen neuen Gedanken, Impulsen und praktischen Beispielen nach Hause fahren. Einen Überblick zu meinen Vorträgen und den Inhalten finden Sie im Menüpunkt "Vorträge".
Autor
Im November 2021 erschien mein zweites Buch "Die KundenHerzGewinner".
"Wissen – das einzige Gut, das sich vermehrt, wenn man es teilt.", sagte die Schriftstellerin Marie von Ebner Eschenbach. Das kann ich aus meiner Erfahrung in den Beratungen und Seminaren nur bestätigen. Es ist mir ein Anliegen, mein Know how und Erfahrungen auch anderen zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund enthält "Die KundenHerzGewinner" mehr als 30 konkrete Praxistipps, wie Unternehmen ihre Kunden begeistern können.